FAQ — မေးခွန်းများ

11k အမေးများသော မေးခွန်းများ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Myanmar ကစားသမားများ 11k.ceo ပလက်ဖောင်းနှင့်ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလေ့ရှိသော မေးခွန်းများနှင့် ၎င်းတို့၏ အပြည့်အစုံ ဖြေကြားချက်များကို ဤနေရာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။ Account, ငွေကြေး, Bonus, VIP, APP နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်းတို့ကို အကြောင်းအရာအလိုက် ရှာဖွေနိုင်ပါသည်။

မေးခွန်း အကြောင်းအရာများ

မည်သည့် Topic ကို ရှာဖွေနေသနည်း? အောက်တွင် ရွေးချယ်ပါ

Account နှင့် Login မေးခွန်းများ

11k Account ဖွင့်ရာတွင် ဖုန်းနံပါတ်၊ Username နှင့် Password တို့ လိုအပ်ပါသည်။ Account ဖွင့်ခြင်း လုံးဝ အခမဲ့ဖြစ်ပြီး မိနစ်ပိုင်းအတွင်း ပြီးဆုံးနိုင်ပါသည်။ မှန်ကန်သောဖုန်းနံပါတ် ပေးသွင်းခြင်းသည် OTP အတည်ပြုမှုနှင့် Password မေ့သွားပါက ပြန်လည်သတ်မှတ်ရာ၌ အရေးကြီးပါသည်။

11k ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Account ဖွင့်ကစားနိုင်ပြီး မမှန်ကန်သောသတင်းဖြင့် Account ဖွင့်ပါက ပိတ်သိမ်းနိုင်ပါသည်။ Account ဖွင့်ရန် ဤနေရာ သို့ သွားရောက်နိုင်ပါသည်။

ကစားသမားတစ်ဦးသည် 11k Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပါသည်။ Duplicate account ဖွင့်ခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပြီး တွေ့ရှိပါက Account ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ငွေကြေးများ ဆုံးရှုံးနိုင်ပါသည်။

Login page မှ "Password မေ့သွားသလား?" link ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ် ဖြည့်သွင်းကာ SMS OTP ဖြင့် Password ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ ဆက်လက် အဆင်မပြေပါက 24/7 Live Chat မှ ကူညီမှုတောင်းနိုင်ပါသည်။

Account ပိတ်သွားနိုင်သောအကြောင်းများမှာ — Incorrect login ကြိမ်ရေ ကျော်ခြင်း၊ Security စစ်ဆေးမှု လိုအပ်ခြင်း၊ စည်းမျဉ်းဖောက်ဖျက်မှု သို့မဟုတ် ကိုယ်တိုင် Self-exclusion တောင်းဆိုခြင်းတို့ ဖြစ်ပါသည်။ ရှင်းလင်းချက်နှင့် ဖြေရှင်းမှုအတွက် 24/7 Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ Smartphone, tablet နှင့် PC browser မှ မည်သည့် device ဖြင့်မဆို ဝင်ရောက်နိုင်ပါသည်။ Mobile APP ဖြင့် ဝင်ရောက်ပါက "မှတ်ထားရန်" ရွေးချယ်ခွင့်ဖြင့် နောက်ကြိမ် login ဖြည့်ရန် မလိုတော့ပါ။
ငွေသွင်း/ထုတ်နှင့် ငွေပေးချေမှု မေးခွန်းများ

11k ပလက်ဖောင်းသည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် အောက်ပါ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများ ပံ့ပိုးပေးပါသည်:
  • Wave Money — Myanmar ရေပန်းအစားဆုံး e-wallet
  • KBZPay — KBZ Bank ၏ digital payment
  • AYA Pay — AYA Bank ၏ mobile payment
ငွေကြေးအားလုံး MMK ကျပ်ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ငွေလဲနှုန်း conversion fee မည်မျှ ကောက်ကြောင်း မသိ ဆိုသည့် မေးမြန်းချက်အတွက် 24/7 Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပြီး အသေးစိတ် မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။

11k ပလက်ဖောင်းသည် ငွေသွင်းမှုများ လျင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းမှုများ ပုံမှန်အားဖြင့် လျင်မြန်စွာ Account ထဲ ရောက်ရှိပါသည်။ ကြာနေပါက ငွေလွှဲ screenshot ကို 24/7 Live Chat မှ ပေးပို့ပြီး စစ်ဆေးတောင်းနိုင်ပါသည်။

11k သည် ငွေထုတ်မှုများ လျင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကြိုးပမ်းပါသည်။ Withdraw တောင်းဆိုမှု processing ကာလသည် ငွေပမာဏ၊ ငွေပေးချေနည်းလမ်းနှင့် Account verification အဆင့်အပေါ် မူတည်ပါသည်။ ပြဿနာဖြစ်ပါက 24/7 Live Chat မှ ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

Bonus ရထားသော Account မှ ငွေထုတ်ရာတွင် wagering requirement ပြည့်မသွားသေးပါက Bonus ငွေကြေးကိုသာ ဆုံးရှုံးနိုင်ပြီး ကိုယ်ပိုင် deposit ငွေကို ကန့်သတ်ချက်မရှိဘဲ ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ တိကျသောသတ်မှတ်ချက်ကို ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာ နှင့် စည်းမျဉ်းများ တွင် ဖတ်ရှုပါ။

ငွေသွင်းရာတွင် 11k ပလက်ဖောင်းတွင် ဖောင်ပြထားသော ငွေလက်ခံ account ထဲ လွှဲပေးပြီး မိမိ 11k username ကို remark/note တွင် ဖြည့်သွင်းပါ။ မတူညီသောနာမည်ဖြင့် ငွေလွှဲမှုများ ကြာနိုင်သောကြောင့် 24/7 Live Chat မှ ကြိုတင်မေးမြန်းပါ။
Bonus, Cashback နှင့် VIP မေးခွန်းများ

Account အသစ်ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုတွင် Welcome Bonus ရနိုင်ပါသည်။ Bonus ပမာဏနှင့် wagering requirement ကို ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပြီး Bonus ကို Account Wallet ထဲ ချက်ချင်းမြင်နိုင်ပါသည်။ Account မရှိသေးပါက ဤနေရာ မှ ဖွင့်နိုင်ပါသည်။

11k ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကစားမှုပေါ်မူတည်၍ Daily/Weekly Cashback ရနိုင်ပါသည်။ Cashback ပမာဏနှင့် ရနိုင်သောအခြေအနေများကို ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာ တွင် စစ်ဆေးနိုင်ပြီး VIP Level မြင့်လေ Cashback rate ပိုကောင်းလေဖြစ်ပါသည်။

11k VIP Program တွင် ကစားသမားများ ကစားလေများလေ VIP Point ပိုရလေ၊ Level ပိုမြင့်လေဖြစ်ပါသည်။ VIP Level မြင့်တက်လေ Exclusive Bonus, ပိုမြင့်သော Cashback rate, ငွေထုတ်ဦးစားပေးမှုနှင့် Personal Account Manager ဝန်ဆောင်မှုများ ရနိုင်ပါသည်။ VIP အစီအစဉ် ကို ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

Bonus ကာလကုန်ဆုံးပါက Bonus Wallet မှ ကျန်ရှိသော Bonus ငွေကြေးများ ကုန်ဆုံးသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။ ကိုယ်ပိုင် deposit ငွေကြေးများသာ ကျန်ရှိမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကို ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ Bonus condition ကို စည်းမျဉ်းများ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။
ဂိမ်းများ မေးခွန်းများ

11k ပလက်ဖောင်းတွင် ဂိမ်းအမျိုးအစား ၄ မျိုး ကစားနိုင်ပါသည်:
  • Slots — ကမ္ဘာ့ထိပ်တန်း provider များ၏ Slot ဂိမ်းထောင်ပေါင်းများစွာ
  • Live Casino — Real Dealer ဖြင့် Baccarat, Roulette, Blackjack တိုက်ရိုက်ကစားနိုင်
  • Sportsbook / အားကစား — ဘောလုံးနှင့် ကမ္ဘာ့အားကစားပွဲများ Live Betting
  • Esports — ML, Dota 2, CS2 နှင့် Esports ပွဲများ

ဟုတ်ပါသည်။ 11k ဂိမ်းများကို Android/iOS APP ဖြင့်လည်းကောင်း၊ Mobile browser မှတစ်ဆင့်လည်းကောင်း ကစားနိုင်ပါသည်။ ဂိမ်းများ mobile-responsive ဖြစ်ပြီး screen ကြီး/သေးမဆိုကြ မည်သည့် device မှမဆို ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်ပါသည်။

11k ၏ Live Casino ဂိမ်းများသည် certified game provider များ၏ RNG (Random Number Generator) နှင့် Real Dealer ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ဂိမ်းရလဒ်များ certified random ဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးမှုကိုကာကွယ်ရန် ကြိုတင်ဖတ်ရှုရသော ဂိမ်းကိုသာ ကစားပါ။ ဆန့်ကျင်ဘက်အနေဖြင့် 11k သည် ဝင်ငွေပြည့်ဝစေမည်ဟု မည်သည့်အချိန်မဆို မကတိပြုပါ။

11k ၏ Esports section တွင် Mobile Legends, Dota 2, CS2, Valorant နှင့် ကမ္ဘာ့ Esports ပွဲများကို Pre-match နှင့် Live Betting ဖြင့် ကစားနိုင်ပါသည်။ ပွဲစဉ်ဇယားနှင့် odds များကို Account ဝင်ရောက်ပြီး ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
လုံခြုံရေးနှင့် ကိုယ်ရေးသတင်း မေးခွန်းများ

11k ပလက်ဖောင်းသည် 256-bit SSL encryption ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးသတင်းနှင့် ငွေကြေး transaction အားလုံးကို ကာကွယ်ပါသည်။ Login monitoring ဖြင့် မမှန်ကန်သောဝင်ရောက်မှုများကို စစ်ဆေးပြီး ကစားသမားကို ချက်ချင်းသတိပေးပါသည်။ ကိုယ်ရေးသတင်းများကို ကိုယ်ရေးမူဝါဒ နှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ပါသည်။

11k ဝန်ထမ်းများ သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ကစားသမားများ၏ Password ကို မေးမြန်းမည် မဟုတ်ပါ။ မည်သူမဆို 11k ဝန်ထမ်းဟုဆိုကာ Password မေးပါက ချက်ချင်း 24/7 Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပြီး သတင်းပို့ပါ။

11k သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးသတင်းများကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ပါသည်။ ကစားသမား၏ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ တတိယပါတီသို့ ကိုယ်ရေးသတင်းများ မဖြန့်ဝေပါ။ ဥပဒေနှင့်အညီ တောင်းဆိုမှုမှအပ ၎င်းကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာပါသည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း မေးခွန်းများ

11k ၏ 24/7 Live Chat မှ Self-exclusion တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ ရပ်ဆိုင်းလိုသောကာလ (ရက်ပိုင်းမှ နှစ်ပိုင်းအထိ) သတ်မှတ်ပြီး Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် ကြာရှည်ပိတ်သိမ်းနိုင်ပါသည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ပိုမိုဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

24/7 Live Chat မှ ဆက်သွယ်ကာ Deposit Limit (နေ့/အပတ်/လ) တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ Limit ကို ကျနပ်သောအဆင့်မှ နိမ့်အဆင့်သို့ ချင်းချင်းပြောင်းနိုင်ပြီး မြင့်တက်ရန် cooling-off period ပြည့်မှသာ သက်ဝင်ပါသည်။ ၎င်းသည် ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင်ကာကွယ်ရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားခြင်းဖြစ်သည်။

မရပါ။ 11k ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သောဝန်ဆောင်မှုဖြစ်ပြီး ကလေးများ ဝင်ရောက်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပါသည်။ မိဘများသည် ၎င်းတို့ device ပေါ်တွင် parental control software ထည့်သွင်းပြီး ကလေးများ ဝင်ရောက်ခွင့် မရအောင် ကာကွယ်သင့်ပါသည်။
မေးမြန်းချက် အဖြေမတွေ့သေးပါက — 11k ၏ 24/7 Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မည်သည့်မေးမြန်းချက်မဆို ချက်ချင်းဖြေကြားပေးပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့ email address မှာ [email protected] ဖြစ်ပါသည်။
24 မေးခွန်းအဖြေ
6 Topic အကြောင်းအရာ
24/7 Live Chat
SSL လုံခြုံမှု
ဆက်သွယ်ရန်
Live Chat — 24/7 ဆောင်ရွက်မှု
နာရီ ၂၄ ၊ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှု

မေးမြန်းချက်မရှိတော့ဘူးလား? 11k Account ဖွင့်ပြီး ကစားစတင်ပါ

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းပြီး Slots, Live Casino, Sportsbook နှင့် Esports ကစားနိုင်ပြီ